Langkah mudah menuju Baitullah

Langkah Mudah Menuju Baitullah

05 April 2009

KIRIM KE LUAR KOTA ?? KENAPA TIDAK...

Suatu pagi, ada pesan singkat masuk ke Face book saya. Ternyata ini dari teman SMA ku yang setelah lulus saya tidak tahu rimbanya. Denger-denger dia di Aceh, tapi denger lagi sudah di Jakarta. Bunyi Pesannya, “kalau selimutnya buat dikirim ke Aceh bisa tidak tin ?”. Ya, konon setelah bencana Tsunami, rakyat aceh kan bertemu berbagai bangsa dalam misi kemanusiaan. Ada Jepang, Amerika, Eropa, Australia dan lain-lain, pasti sebagian dari mereka mungkin tidak asing lagi dengan product-product International. Begitu Pikirku.

Pesan seperti ini bukan untuk pertama kalinya. Bulan lalu saat pertama kali saya kirim selimut ke Pekan Baru riau, masih ada kebimbangan dan tanda Tanya. “bagaimana yach caranya “. Sayapun mencari tahu bagaimana cara pengiriman barang yang mudah, murah dan Cepat. Berbagai literature Exspedisi saya kumpulkan saya pilih beberapa yang memungkinkan. Ada banyak ekspedisi murah, tapi tidak qualified.

Padahal dari daftar harga yang saya buat adalah diluar ongkos pengiriman. Ini saya lakukan karena ongkos pengiriman ke daerah tertentu berbeda dengan daerah lain. Jadi untuk memuaskan pemesan, dan agar harga tidak terlalu besar di biaya pengiriman, saya betul-betul seleksi ekspedisi. Sehingga nanti untuk para resseler saya di luar kota, masih mendapatkan profit yang standard untuk dijual kembali.

Masalah lain adalah apabila pesan barang pas kebetulan Stock dari Supplier saya (www.rajaselimut.com) kosong. Maklum Untuk kapasitas pabrik yang mampu memproduksi 1000 lembar selimut per hari ini, 90% melayani pemesanan luar negeri dan hanya 10% menggarap pasar kita yang masih terbuka sangat lebar, sehingga persediaan barang kadang-kadang harus antre dan rebutan antar agen. Tapi tidak lama pasti stock tersedia kembali.

Apabila ada pesanan dari luar kota, Langkah-langkah yang saya lakukan adalah sebagai berikut :

1. Cek Stock barang hingga barang benar-benar ready stock dan siap kirim.
2. Konfirmasi Ekspedisi untuk memastikan berapa biaya kirim sampai ke tempat tujuan
3. Konfirmasi ke pemesan bahwa barang siap kirim + konfirmasi biaya pengiriman.
4. Pemesan baru transfer total biaya product + biaya kirim.
5. Pesanan barang dikirim ke tempat tujuan.

Saat ini selain melayani Tetangga dalam komplek, luar komplek, ibu-ibu arisan, sayapun sudah mulai terbiasa melayani pemesanan-pemesanan luar kota, tentu dengan harga reseller bagi yang ingin dijual kembali (minimal pembelian 1 jt) dan harga user bagi pemesanan di bawah 1 jt.

Namun beberapa komplain dari para pemesan yang barangnya untuk dipakai sendiri adalah bahwa ongkos kirim masih terlalu mahal. Hal Ini dikarenakan mereka terkena minimum Charge yakni minimal 10kg atau 10 volum metric. Jadi perhitungan dari ekspedisi adalah untuk packaging dihitung P x L x T dibagi 6000. hasilnya sama dengan kg. jadi 1 volum metric sama dengan 1 kg. Jika kurang dari 10 kg, maka barang dianggap 10 kg.

Untuk Komplain ini, semua kami serahkan ke pemesan, jika mungkin ada ekspedisi lain yang ditunjuk pemesan, kami siap mengantar ke tempat ekspedisi.

Sedangkan untuk daerah Jakarta bekasi, kami berusaha untuk antar sendiri barang sampai ke alamat dengan biaya disesuaikan dengan jarak tujuan…..


Have a positive day……